سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف/الواتساب، ونوع الحساب. ولأصحاب المحلات: اسم المحل والمحافظة والعنوان والشعار وصور المنتجات وأسعارها.

بيانات الاستخدام: تفضيلات مثل اللغة والعملة (تُحفظ محلياً في متصفحك)، وإحصاءات مجهّلة عن استخدام أدوات الحساب لتحسين الخدمة.

2. كيف نستخدم بياناتك

لتشغيل حسابك وعرض محلّك أو منتجاتك، وتمكين الزبائن من التواصل معك، وتحسين المنصّة وتحليلها، والتواصل معك بخصوص الخدمة.

3. التخزين ومقدّمو الخدمة

تُخزَّن البيانات لدى Supabase (استضافة وقاعدة بيانات). نستخدم أيضاً مزوّدي أسعار ذهب خارجيين لجلب أسعار السوق. يعالج هؤلاء البيانات وفق سياساتهم.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. تظهر معلومات المحل العامة (الاسم، المحافظة، التواصل، المنتجات) للجمهور بحكم طبيعة السوق. قد نكشف بيانات إذا فرض القانون ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ تفضيلات اللغة والعملة وجلسة الدخول. لا نستخدم إعلانات تتبّع.

6. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها من لوحة حسابك. لطلب حذف حسابك وبياناتك، تواصل معنا عبر القنوات الرسمية في المنصّة وسننفّذ الطلب وفق القانون.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً وبالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة.

8. الأمان

نطبّق ضوابط وصول على مستوى الصفوف (RLS) ونحفظ المفاتيح الحسّاسة على الخادم فقط. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نسعى لحماية بياناتك بجدّية.

9. خصوصية الأطفال

المنصّة غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

10. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر وننشر النسخة المحدّثة هنا. لأي استفسار عن الخصوصية، تواصل معنا عبر القنوات الرسمية في المنصّة.